sábado, 31 de dezembro de 2011

Como reparar o erro "0xc18a0107" Da Hp???

Olá galera, resolví criar este blog pois comprei recentemente um sonho de consumo, uma Multifuncional Photosmart HP c7180, e logo em seguida já instalei um Bulk-Ink com reservatório externo para não esquentar a cabeça com tintas, pois quem usa os cartuchos "02" da HP sabe que eles não duram nada...

Logo no primeiro dia já tive dor de cabeça, nas primeiras impressões que realizei todas as cores estavam imprimindo muito bem, sem nenhuma falha, mas a cor Magenta não imprimia, fiz várias impressões e nada, ocasionalmente dava um erro na tela com a mensagem "ink system failure"...

Pois bem, era só desligar da tomada, ligar de novo e ela funcionava sem problemas, mas ainda não havia solucionado meu problema da cor magenta, depois de um tempo, comecei a imaginar que a cabeça de impressão estava queimada, putz, deve custar uma fortuna, começei a pensar...

Baixei no site da HP um software que faz diagnósticos de impressão, basta ir no site da HP na parte de driver, digitar seu modelo, ir na parte de downloads que irá aparecer uma série de arquivos para download, instalei o programa e fiz o diagnóstico que dizia que a impressora estava em perfeito funcionamento, como assim? E a cor magenta que não sai?

Bom, se o diagnóstico diz que não há nada significa que a cabeça de impressão está em ordem, sendo assim resolví ser mais radical, como ja tive uma Epson e as cabeças da Epson entopem com mais facilidade, e se usa um método "ortodoxo! para desentupir resolví fazer o mesmo procedimento...

Peguei uma seringa e a enchi com tinta, liguei a multifuncional e quando o carro de impressão estava fora do descanso tirei o cabo da tomada, assim o carro de impressão fica livre para mexer nele.

Coloquei o carro e impressão no meio do caminho e coloquei papel toalha por baixo dele, deu trabalho, mas conseguí colocar, pois quando se injeta tinta neste método ela acaba saindo pela cabeça de impressão e suja tudo por dentro e dá um trabalhão pra limpar depois, e posicionei o carro de impressão para que a saída das tintas fique bem embaixo do papel.

Abrí a porta do cartucho magenta, aquela trava branca que segura o cartucho, e inserí a seringa no bico injetor "de baixo" e injetei tinta, uns 3ml, tem que apertar com bastante força, quando terminei o papel toalha estava encharcado de tinta, significando que a tinta saiu pela cabeça de impressão e que o "túnel" não sei o nome correto, mas dei este nome para aquela parte interna entre os bicos injetores e a cabeça de impressão, pois neste intervalo passa um jogo de canos flexíveis de silicone, e presumí que ele estava agora cheio de tinta.

Liguei a multifuncional, depois de uma longa limpeza, pois mesmo com o cuidado do papel toalha sujou bastante por dentro, gastei umas 40 folhas sulfites limpando o caminho por onde sai o papel, aqueles roletes, sabe?

Pois bem, fiz algumas impressões e "voi-lá" a cor magenta começou a imprimir, ufa, deu um trabalhão, mas pelo menos não vou gastar uma fortuna para comprar uma cabeça de impressão, que custa 3x o valor da multifuncional...

Mas uns dois dias depois começou o meu tormento...

                                                           A foto é só uma reprodução do erro

Bom, na mensagem diz que é só tirar da tomada e ligar de novo, certo? Pois bem, MENTIRA !!!!!!!

Tirei inúmeras vezes e nada, depois de navegar horas na Net atrás do problema, na verdade da solução, pois o problema eu já tinha descobrí algumas pessoas dizendo que fazendo um reset simples resolve, resolví testar...



1° Desligue o aparelho.

2º Tire o cabo de força da tomada

3º Aperte e segure ao mesmo tempo os botões "#" e "3"

4º Sem soltar os botões conecte o cabo de força na tomada  

5º O aparelho irá ligar sozinho, após isto pode soltar os botões

6º Siga as instruções na tela



Bom, este procedimento, resolveu o problema de alguns, MAS NÃO O MEU !!!

Já sem forças, deixei a multifuncional de lado, dias após, resolví lutar mais uma vez...

Na net não se acha nada...

Opa, o que é isto? Alguém disse que para este problema existe um "Patch" que elimina esta dor de cabeça? Vamos testar...


Procurar o "Patch" 2009-12-06 , Versão:1.0, 1.22M

No final da instalação pede que o PC seja reiniciado, após ligar o pc fui ligar a multifuncional e tchan-nam... NADA...


O erro permanece.

Dias depois....

Comecei a lembrar que no início, quando peguei a multifuncional, apareceu este erro, mas foi ocasional e depois sumiu, me lembrei que a cor magenta não imprimia pois o túnel or onde passa a tinta estava vazio, cheguei a ler algo na net que dizia que este problema estava relacionado ao excesso de ar nos túneis, alguns diziam que era algum sensor sujo, bobagem, se leram isto, e eu sei que leram, esqueçam, não é nada disto.

Mas como fazer então?

Notei que o local aonde vai o cartucho de tinta existem dois injetores, ao invés de um, porque?


Lí que este tipo de photosmart tem um sistema que aproveita a própria tinta que faz a limpeza e a despeja novamente no cartucho, faz sentido agota, o injetor debaixo suga a tinta, que abastece a multifuncional e o de cima devolve a tinta...

Mas e o problema do ar nos túneis?

Sem mais delongas, vou começar agora a lhe dizer meu caro colega e colega como resolver este problema, vai custar um dinheirinho, mas pela multifuncional que é a linha que usa os cartuchos "02" vale a pena, vamos lá?

Bom, antes de mais nada, eu tenho, leia-se tinha, um jogo de cartuchos 02 de bulk, aquele cartuchos transparentes e a vantagem deles é o chip auto-resetável...

E também tenho um jogo de cartuchos originais da HP...

Para começar tive uma idéia, vejam na foto abaixo um cartucho preto... rearem que foquei a parte aonde está o chip, o segundo ser mais honorável da nossa questão...


O que eu fiz foi tirar o chip do cartucho, notem que nas extremidades ele é preso, neste caso, por um ponto de plástico derretido, tirem primeiro este ponto, tem um de cada lado, e depois retirem o cartucho com o dedo e com muito cuidado, pois este chip é bem flexível e quebra fácil... olhem na foto abaixo ele novamente sem o chip...

E agora uma foto do chip, frente e verso...



O que fiz a seguir foi colocar uma fita dupla-face na parte de trás do chip que acabei de tirar e coloquei ele sobre o chip do cartucho original, no mesmo local, desta forma pode se imprimir muito, e quando a multifuncional acusar falta de tinta é só desligar a multifuncional e ligá-la de novo.

Obs: Para recarregar qualquer cartucho "02" você vai precisar de suas seringas e a tinta respectiva, tire o êmbulo de uma das seringas e na outra coloque tinta.

Coloque a seringa com tinta no orifício que fica na parte de baixo do cartucho, e no orifício que é próximo ao código da cor do cartucho coloque a seringa sem o êmbulo.
 *na hora é difícil colocar as seringas, é só ir apertando ela contra o orifício que o bico da seringa entra...

Segure ambas as seringas com força, pois elas juntas abrem ambos os orifícios e permitem a saída do ar dentro do cartucho.

Nos coloridos injetem algo em torno de 4 a 5ml e no preto pode colocar uns 15ml (considerando eles vazios)

Aperte a seringa com tinta até injetar a quantidade desejada e enquanto isto segure firmemente a seringa sem o êmbulo, pois por ela é que sai o ar do cartucho permitindo a entrada da tinta e pronto, fácil né?

Bom, se você já fez a recarga dos cartuchos, caso havia necessidade, e já fez o processo de trocar os chips, vamos ao principal, ELIMINAR O ERRO.

Esta postagem está com o erro "0xc18a0107", mas todos os erros que começam com "0xc" e uma letra, são provenientes de ar no túneis, o código do erro muda por conta do modelo da multifuncional, abaixo existem dois tutoriais que DE FATO FUNCIONAM e reparam este erro, o primeiro serve para modelos que NÃO POSSUEM FAX INTEGRADO e o segundo são para os modelos que POSSUEM FAX INTEGRADO.

Mãos a obra.

Estes procedimentos devem ser feitos com cartuchos cheios ou novos, pois possuem uma quantidade de tinta necessária para o processo, caso seu cartucho tenha pouca tinta, recarregue-o ou compre um novo, pois se o cartucho possuir pouca tinta em seu interior vai acabar inserindo ar nos túneis.



Procedimento para aparelho sem fax integrado.



Faça o processo exatamente como consta abaixo, passo a passo.


1º Certifique-se de que os cartuchos estão cheios ou são novos.

2º Aperte os botões "para baixo" e "cancelar" ao mesmo tempo, e sem soltar os botões desligue o aparelho.

3º Continue segurando-os até a impressora desligar.

4º Solte os botões.

5º Segure novamente os botões "para baixo" e "cancelar" e sem soltar ligue o aparelho, continue segurando-os, ela irá ligar e depois de alguns segundos irá desligar sozinha, agora pode soltar os botões.

6º Agora ligue-a novamente

7º Neste momento ela irá calibrar os cartuchos, deve demorar até 5 minutos.

8º Após o processo de calibração imprima uma página de teste.

Obs: Caso o erro não suma, levante a tampa do aparelho, veja uma engrenagem branca ao lado do carrinho de impressão, se ela estiver para fora basta empurrá-la para trás, pois com o uso pesado ela tente a sair e reinicie o processo acima.


Processo para aparelhos COM FAX INTEGRADO.


Faça o processo exatamente como consta abaixo, passo a passo.


1º Aperte e segure o botão "*"

2º Sem soltar o botão "*" aperte também o botão "#"

3º Irá aparecer uma mensagem no display dizendo assim "Enter Special key combo", pode soltar "*" e "#"

4º Digite os números "1", "2" e "3"

5º Irá aparecer na tela a mensagem "Support R0631M", porém este código muda de acordo com o modelo do aparelho, não importa.

6º Aperte o botão "Para a direita" até aparecer escrito "System Configuration Menu"

7º Aperte botão "OK"

8º Irá aparecer no display a mensagem "Hardware Failure Status" se não aparecer aperte para a direita até a mensagem aparecer.

9º Aperte e solte o botão "OK"

10º Irá aparecer a mensagem "Hardware Failure Status: Clear. Press OK to Clear"

11º Aperte e solte o botão "OK" e irá aparecer escrito "Hardware Failure status Cleared. Press Cancel to continue"

12º Aperte e solte o botão "Cancelar" quantas vezes for necessário até aparecer no display a mensagem de Boas vindas da Photosmart, ou "Ink System Failure, Please do not try to print at this stage".

13º Neste exato momento, segure o botão de desligar o aparelho até ser desligado, e tire o cabo de força da tomada e também o da USB.

14º Aguarde 30 segundos no mínimo até o aparelho descarregar toda a energia, ligue a USB e ligue o aparelho.

15º vai aparecer uma mensagem assim "Use power button to shutdown the printer" seguido por "Press ok to continue" aperte "OK".

16º Irá aparecer a menagem de que o aparelho entrou no processo de uso pela primeira vez, de manutenção, ou algo assim, este processo pode demorar até 5 minutos, deixe ela fazer o que tem que fazer, no final o aparelho irá imprimir uma página de diagnóstico.

17º Navegue nas opções do aparelho e escolha imprimir uma página de teste.

Pronto, funcionando !!!!



Caso este tutorial resolveu o seu problema, faça uma doação, o que acha? Pode ser qualquer valor e vai me ajudar a descobrir novas soluções para problemas semelhantes à este, agradecido !!!!!!!!

Banco HSBC
Ag: 0323
C/P: 448507-02
Elias José de Oliveira Junior 


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